يرجى القراءة قبل الطلب:
الفحص
-
القاهرة والجيزة - قطعة واحدة: يمكنك فحص المنتج عند التسليم.
-
عدة منتجات أو محافظات أخرى: يتم الشحن عن طريق شركة شحن → لا يمكن فتحه عند التسليم.
المرتجعات
-
تقبل المرتجعات خلال 14 يومًا.
-
يجب إعادته عبر الفرع (القاهرة).
-
خارج القاهرة/الجيزة:
-
أبلغنا فورًا بعد استلام الشحنة.
-
نرد خلال 24 ساعة ونرتب استلامًا لفحص الجودة.
-
المبالغ المستردة
-
تصدر عبر فودافون كاش أو تعاد في فرع القاهرة.
-
إذا كان هناك عيب مصنعي، فإننا نغطي كامل تكلفة الشحن.
الاستبدال
-
المنتجات المخفضة: استبدال فقط.
-
المقاسات 3XL–9XL: استبدال فقط خلال 14 يومًا (المتجر فقط).
-
لا توجد مرتجعات أو استبدالات لـ:
-
الأوشحة
-
القفازات
-
الإكسسوارات
-
ملابس السهرة
-
الطلبات المخصصة
-
خلال التخفيضات/العروض
-
لا توجد مرتجعات.
-
استبدال فقط خلال 14 يومًا ← يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، في حالته الأصلية، مع علامته المرفقة.